นโยบายความเป็นส่วนตัว R1UFA ความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทย

R1UFA ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิก ("ท่าน") ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า R1UFA เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม r1ufa.pro ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้โดยครบถ้วน

นโยบายฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

R1UFA เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านกระบวนการต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ในประเทศไทย
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ (ต้องไม่ต่ำกว่า 18 ปี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อบัญชี) ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ เมื่อ R1UFA ร้องขอ
• ที่อยู่อีเมล (หากมีการลงทะเบียนด้วยอีเมล)

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP (จังหวัดในประเทศไทย)
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

R1UFA ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

R1UFA ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ R1UFA จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, Bangkok Bank, Kasikornbank (K PLUS) โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลประจำตัวสมาชิกที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงเกมจากค่ายต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ที่ปฏิบัติงานภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เคร่งครัดและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเทียบเท่า R1UFA

R1UFA จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: ขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): ตามกฎหมายไทยที่กำหนด แต่ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต: 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด R1UFA จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

R1UFA ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยมีมาตรการดังต่อไปนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยระบบ SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
• ระบบ Firewall หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การทำ Penetration Testing และตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน R1UFA ตามหลัก Least Privilege
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) และแผนกู้คืนระบบจากภัยพิบัติ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA อย่างสม่ำเสมอ

R1UFA ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม R1UFA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก R1UFA มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง R1UFA พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

• สิทธิ์รับทราบ: รับทราบการเก็บรวบรวมข้อมูลและได้รับสำเนานโยบายความเป็นส่วนตัว
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ R1UFA เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางสถานการณ์
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้า โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน R1UFA ผ่านช่องทางที่กำหนด R1UFA จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

R1UFA ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการปกป้องข้อมูลทางการเงินของสมาชิก ซึ่งครอบคลุมข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และรายละเอียดธุรกรรม

• ข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่แยกจากข้อมูลทั่วไป
• R1UFA ไม่จัดเก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตในระบบของเรา
• การถอนเงินทุกครั้งจะถูกตรวจสอบว่าส่งไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดมีการบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• R1UFA อาจต้องรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น เมื่อมีการใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

R1UFA รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การโอนไปยังประเทศหรือองค์กรที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองเพียงพอ
• การใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่กำหนดภาระผูกพันด้านความปลอดภัย
• การได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลเมื่อจำเป็น

R1UFA แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อได้ที่

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ R1UFA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

R1UFA ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านระบบ SMS หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ R1UFA หลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว